Politique d'expédition

Lemoine Paris s'efforce de fournir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais, les coûts et les procédures de livraison afin de garantir une expérience d'achat optimale.

Délais de livraison

Lemoine Paris s'engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois la commande expédiée, elle devrait arriver dans les 5 à 14 jours ouvrables. Le délai de livraison peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les conditions météorologiques, les périodes de forte demande et les procédures douanières.

Livraison gratuite

Lemoine Paris est fier d'offrir la livraison gratuite. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, vous bénéficierez de la livraison gratuite. Cette offre reflète notre engagement à rendre l'expérience d'achat de nos clients aussi agréable et sans tracas que possible.

Livraison

Toutes les commandes passées auprès Lemoine Paris sont expédiées directement par notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire le temps de traitement et de garantir que nos clients reçoivent leurs produits le plus rapidement possible. Elle nous permet également d'effectuer un contrôle de qualité strict sur chaque article expédié.

Traitement de la commande

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Lemoine Paris traitera et expédiera les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à sa destination finale.

Suivi des commandes

Lemoine Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Ce numéro vous permet de suivre l'état de votre livraison via le site web du transporteur.

Questions et assistance

Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : support@lemoineparis.fr. Notre équipe dévouée est prête à vous aider et à répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Lemoine Paris n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans de tels cas.

Conclusion

Lemoine Paris s'efforce de fournir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle avec une livraison rapide et fiable. En adhérant à notre politique d'expédition, nous nous assurons que tous les clients reçoivent leurs produits aussi rapidement que possible tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter à l'adresse support@lemoineparis.fr